Is de maat niet goed of bent u niet helemaal blij met uw aankoop. Retourneren is dan ook geen probleem. U kunt ervoor kiezen om de gehele bestelling te retourneren of een deel van de bestelling. Ook kunt u aangeven artikelen te willen ruilen, wij regelen het voor u, mits de artikelen dan wel op voorraad zijn. Als u ervoor kiest om de bestelling te retourneren storten wij het aankoopbedrag terug op uw bankrekening na retour op eigen kosten. Wanneer de retourzending bij ons binnen is gekomen wordt de terugbetaling dezelfde werkdag nog verwerkt. U moet uw retour of het ruilen aanmelden bij onze klantenservice.
Retour aanmelden
Meldt je retour altijd wel eerst aan voordat je iets terugstuurt, zodat wij weten over welke bestelling het gaat, wat er terug komt en wat u van ons verwacht qua afhandeling. Bel de klantenservice of stuur een mail naar info@freegunshop.nl en geef aan welke producten u wilt retourneren of ruilen en voor welke maat en om welk bestelnummer het gaat. Let op: retourneren en ruilen is op eigen kosten.
U kunt de retournering terug sturen naar het onderstaande adres.
Freegunshop
Nijverheidsweg 11a
3381 LM Giessenburg
Telefoon klantenservice: 0184 – 65 29 45
Email klantenservice: info@freegunshop.nl
